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Suporte exclusivo para sua empresa

Atuamos nas mais diversas áreas da manutenção de equipamentos de informática sempre atuando de forma ágil e eficiente. Atuamos em toda linha de computadores  e notebooks de todas as marcas e modelos. Substituição de componentes danificados e peças para melhoria de desempenho.

Computador de mesa

Notebook

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a manutenção?

A resposta é simples: depende. Tudo depende do seu relato. Se realmente o problema é o descrito, a solução aparece mais rápido. Mas às vezes os problemas vão além da descrição.

Vale lembrar que em qualquer manutenção sempre todos os componentes são testados para garantir o seu funcionamento longevo. Caso alguma problema eminente possa ser identificado, imediatamente você é informado.

Se a manutenção demanda apenas de serviço e não peças, geralmente ela acontece em até 2 a 3dias.

Como é a formatação?

Como já citado, em uma formatação todas as peças são testas para encontrar problemas eminentes. Depois disso, é realizado um backup completo dos dados. Tudo. Claro que para isso acontecer é necessário que o disco rígido (HD) esteja funcionando. Após o backup é feita a reinstalação do sistema operacional (geralmente Windows 7 ou 10). Depois disso, são instalados alguns programa importantes para qualquer usuário como descompactador de arquivos, leitor de arquivos pdf, reprodutor de música, entre outros.

Podem ser instalados programas adicionais?

Claro. Existem situações em que softwares específicos são necessários como editores de imagem, de vídeo, entre outros. Em casos de softwares de gestão de negócios é importante que você faça contato com a empresa do software para solicitar orientações para tal.

A Casatec também trabalha com venda de equipamentos novos?

Sim. Trabalhamos com a venda de equipamentos completos ou apenas componentes para os mais diversos fins:

  • Equipamento para trabalho;
  • Computador games;
  • Computador para edição de áudio, imagem e vídeo;
  • Computador para uso pessoal.

Além de computadores, também trabalhamos com uma linha completa de periféricos: teclado, mouse, soluções Wifi, impressoras e outros. Como sempre, tudo acontece mediante sua aprovação do orçamento.

Tem mais alguma dúvida? Escreva pra nós.